Заказ, оплата и доставка

Постельное бельё от украинского производителя ТМ TAG
Заказ от 1 шт. Доставка Новой Почтой по всей Украине
(098) 90-30-775, 066-063-15-70, postelnoe.pp.ua@gmail.com

Уважаемые покупатели ! Заказы на пошив нестандартных комплектов ТМ TAG (с дополнительными наволочками и/или с простынью на резинке) временно не принимаются. Отправка комплектов только в стандартной комплектации.

Заказ товара

Ограничений по заказу нет. Можно заказывать от одного комплекта.

Ассортимент товаров на сайте на 99% актуален, отсутствующие позиции убираются при обновлении сайта.

Внимание ! Просим учитывать, что товары ТМ TAG, ТМ VILUTA(+ТМ Идея), ТМ Комфорт-текстиль, ТМ Магия снов и ТМ Moon Love отправляются из разных городов и при их одновременном заказе Вы получите несколько посылок.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА комплектов постельного белья ТМ VILUTA, ТМ Комфорт-текстиль, ТМ Магия снов, ТМ Moon Love до склада Новой почты в Вашем городе при условии 100% предоплаты по заказу.
При отправке других товаров (комплектов ТМ TAG, одеял, подушек, наматрасников, полотенец, простыней и т.п.), а также при оплате заказа наложенным платежом - доставка за счёт получателя.

Регистрация на сайте перед оформлением заказа не обязательна, но она позволит следить за своими заказами и ускорит оформление последующих заказов.

Оформление заказа через "корзину":
выбрав понравившийся вам товар и необходимый размер, нажмите кнопку "КУПИТЬ", товар автоматически отправится в вашу корзину.
Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо.
Когда Вы закончили выбор товаров, перейдите в корзину и приступайте к оформлению заказа. Нажмите кнопку "оформить заказ" и следуйте подсказкам на экране.

Приём заказов через корзину круглосуточно. Заказы обрабатываются Пн-Пт с 10 до 18, по возможности и в другое время.

Если при оформлении заказа через сайт возникают затруднения, пришлите письмо на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием товаров, которые хотите приобрести и реквизитов для отправки Новой Почтой.

Возможен приём заказов по телефону (098) 90-30-775 и (066) 063-15-70, в рабочее время.

Оплата заказа

После обработки заказа менеджером и уточнения наличия заказанных товаров на складе Вы получите сообщение на эл. почту, что заказ подтверждён (весь заказанный товар в наличии), либо будет предложена замена для отсутствующего товара.

Оплата принимается:

1) предоплатой на карточный счет "Приватбанка"
Просьба оплачивать только после изменения статуса Вашего заказа на "Ожидает оплаты"
(сообщение об этом Вы получите на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа). Не оплаченный в течении суток заказ требует дополнительного подтверждения наличия товара.

2) оплата при получении (отправка наложенным платежом, дополнительные расходы по пересылке денег оплачивает заказчик).
Наложенным платежом возможна отправка товаров только торговых марок TAG и Viluta в стандартной комплектации. Комплекты с дополнительными наволочками и/или простынями на резинке, комплекты в размере евро-maxi, товары других торговых марок отправляются только после 100% оплаты.
При заказе наложенным платежом более 3-х стандартных комплектов - предоплата на карту 10% от суммы заказа. Остаток суммы указывается при отправке как сумма наложенного платежа.

Доставка

Новой почтой

Товары интернет-магазина доставляются по всей Украине транспортной компанией Новая Почта.

Отправка производится в течении 1-3 рабочих дней после дня заказа (при отправке наложенным платежом) или оплаты 100% стоимости товара (при предоплате).

При заказе нестандартных комплектов (с дополнительными наволочками, с простынью на резинке и т.п.) срок отправки может увеличиться до 4-7 рабочих дней.

Дни отправок: Пн-Пт.
Номера ТТН отправляем на указанную при оформлении заказа электронную почту и по SMS.

Посылка, не полученная в течении 5 дней после прибытия в отделение Новой почты, автоматически возвращается отправителю. Учитывайте это и вовремя забирайте Ваши заказы.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА комплектов постельного белья ТМ VILUTA, ТМ Комфорт-текстиль, ТМ Магия снов, ТМ Moon Love до склада Новой почты в Вашем городе при условии 100% предоплаты по заказу.
При отправке других товаров (комплектов ТМ TAG, одеял, подушек, наматрасников, полотенец, простыней и т.п.), а также при оплате заказа наложенным платежом - доставка за счёт получателя.

При оплате наложенным платежом дополнительные расходы по пересылке денег ложатся на покупателя. 
Стоимость доставки одного-двух комплектов при оплате наложенным платежом составит ориентировочно 80-90 грн.

Просим оформлять заказы наложенным платежом обдуманно и с учётом Ваших финансовых возможностей, поскольку в случае Вашей неявки за посылкой затраты по пересылке в обе стороны ложатся на зарплату менеджера.

Адреса отделений «Новой Почты» можно посмотреть здесь.

Укрпочтой

Укрпочтой возможна отправка только товаров ТМ ТАГ. При размещении заказа в комментарии на последнем шаге оформления укажите "ОТПРАВКА УКРПОЧТОЙ", напишите полный адрес с индексом, вид доставки (склад-склад или склад-двери).

Сориентироваться по стоимости доставки Укрпочтой можно здесь. Адреса и индексы отделений здесь.

Обмен и возврат

Если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина. Согласно "Закона о защите прав потребителей" постельное бельё надлежащего качества относится к категории товаров, которые не подлежат обмену и возврату. С "Законом о защите прав потребителей" ВЫ можете ознакомиться ЗДЕСЬ: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12.

Внимание ! Цвета изделий на фото могут отличаться от реальных в зависимости от настроек, цветопередачи монитора, а также от партии ткани, поступившей на производство. Расположение элементов рисунка комплекта не всегда соответствует изображённому на фото и зависит от раскроя ткани. Это не рассматривается как брак и не является причиной для возврата либо замены.